Организуем В2В переговоров (онлайн/офлайн) с целевыми лидами, которые проявили потенциальный интерес к продукту клиента.
Аутсорсинг SDR (outbound) /BDR работает по трем главным целям:
- Увеличение продаж: переговоры с ЛПР и топ-менеджерами потенциальных клиентов
- Построение партнерской сети: переговоры с потенциальными партнерами по продажам (интеграторы, дистрибьюторы, реселлеры) и технологическими партнерами
- Тестирование рынка: В2В переговоры для получения честной обратной связи и проверки продуктовых гипотез
Преимущества:
- Фокус на главном: клиент закрывает сделки, а не тратит время на поиск лида, установление контакта и определение интереса
- Высокая конверсия: мы не используем «спам» и типовые триггеры – мы выстраиваем качественную персонализированую коммуникацию, которая дает результат
- Экономия ресурсов: опытная команда экспертов берет выполнение SDR/BDR задач на себя, не перегружая внутренние ресурсы клиента
- Уверенность в качестве: полная ответственность за уровень назначенных встреч
Этапы:
1) Стратегия для работы с ЦА: выясняем задачи, погружаемся в продукт, определяем целевые сегменты рынка, устанавливаем критерии для квалификации лидов
2) Аутрич и коммуникация с ЦА: формируем базу контактов, формулируем персонализированные письма, вписываем продукт в контекст реальных задач и потребностей лида, устанавливаем контакт, получаем обратную связь, отрабатываем возражения
3) Назначение встреч: согласуем график встреч, передаем информацию о назначенных переговорах клиенту
Эффекты:
- Сокращение операционных издержек на штатный SDR (outbound)/BDR
- Сокращение сроков старта продаж на новом рынке
- Рост конверсии лидов за счет персонализации
- Повышение качества клиентской базы
Резюме: Оптимальный формат для результативного старта на новом рынке или с новым сегментом ЦА
Для увеличения эффективности доступны дополнительные опции:
- Обучение команды по особенностям ведения бизнеса в целевой стране
- Модерация и сопровождение деловых переговоров
